除“李鬼”旅行社问题外,“上海一日游”猫腻不少。据市消保委“上海一日游”消费体验表明,除春秋外7家都不存在问题,其中问题仅次于的“中国旅游网”昨天缺席现场。本文关键词: 昨天,市消保委就“上海一日游”中不存在的问题公开发表约谈美团、携程、途牛、同程、中国旅游网、上铁国旅、京东、春秋等八大“上海一日游”产品销售平台,美团和“手拉手”现场起摩擦。
现场,美团上海代表张鹏讲解说道,当产品上线时,公司总部不会对商家资质展开审查,还包括索取营业执照等,接续他们在上海地区一日游活动的,是“手拉手旅行社”。但他话音未落,上海手拉手国际旅行社有限公司法定代表人董站合就高举营业执照指出,事实上张鹏所说的“手拉手”旅行社不是自己的公司,是有人假冒自己公司名义揽客。 面临批评,张鹏仍否认在自己一旁的“手拉手” “正宗”。可这代表名代表却找不出可以证明其身份的证据,也不不愿透漏姓名,但他否认自己没有旅行社资质。
回应,董站通当场认为,此人取名为刘强,2013年曾和自己有合作,但是此后合作中止。他们旅行社只做到残疾人团体业务,没和任何旅游网站再次发生业务。 除“李鬼”旅行社问题外,“上海一日游”猫腻不少。
据市消保委“上海一日游”消费体验表明,除春秋外7家都不存在问题,其中问题仅次于的“中国旅游网”昨天缺席现场。随便转团和变更行程、欺诈宣传、不签合同等问题集中于。在平台宣传中,票价2元的浦江游轮,居然被纸盒成“奢华邮轮”,误导消费者。
对于找到的问题,市消保委应向企业收到整改意见书。 市消保委透漏,根据他们的调查,过半外省市消费者不会自由选择“上海一日游”旅游产品,低廉是网络出售主因。消费者对通过网络出售的旅游产品满意度为 75%,不失望主要源于网上信息不仅有或不现实。
市消保委建议,政府部门不应增大监管力度,涉及行业协会要建立健全旅行社资质、导游信用体系等标准;同时,消费者不应自由选择正规化的企业和官网出售产品。
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